الأسئلة الشائعة حول المنتجات - ميكروفون للأطفال:

س: لماذا لا يضيء مصباح LED؟

ج: قد يحتوي ميكروفون الأطفال على بطارية منخفضة أو أن كابل الشحن غير متصل. يُرجى شحن الميكروفون

س: لماذا لا يمكن تشغيل ميكروفون الأطفال أو لا يمكن ضبط مستوى الصوت؟

ج: يرجى الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لإعادة تشغيل ميكروفون الأطفال.

س: ما سبب وجود ضوضاء؟

ج: يرجى ضبط المسافة بين ميكروفون الأطفال والجوال للحفاظ على مسافة مناسبة بين الميكروفون والجوال.

س: لماذا يظهر متقطع عند تشغيل الموسيقى؟

ج: اتصال Bluetooth غير مستقر. يرجى إيقاف تشغيل ميكروفون الأطفال ، وإعادة توصيل ميكروفون الأطفال بالهاتف المحمول عن طريق الحفاظ على قرب الجهازين.

س: الميكروفون Bluetooth لا يقترن هاتفي المحمول؟

ج: قد يتصل الهاتف بالأجهزة الأخرى. يرجى التحقق بعناية قبل تقشير الميكروفون. إذا استمر تعذر اتصال Bluetooth ، فيرجى إعادة تشغيل ميكروفون الأطفال.

س: لماذا الصوت المصاحب منخفض الصوت وضعيف جدًا؟

ج: هناك سببان محتملان. مستوى صوت الهاتف المحمول منخفض أو جودة الموسيقى رديئة. يرجى رفع مستوى صوت الهاتف المحمول أو استخدام موسيقى ذات جودة أفضل لتشغيلها.

س: تشوه الصوت عند تشغيل الموسيقى؟

ج: السبب الرئيسي هو أن مستوى الصوت مرتفع جدًا بينما يكون ميكروفون الأطفال في بطارية منخفضة. يرجى شحن الجهاز وضبط مستوى الصوت أقل.

شروط التجارة:

س: كيف يمكنك دعم الأعمال الصغيرة؟

أ:  في Toyard ، يعتبر بناء علاقة عمل متبادلة المنفعة أكثر أهمية من أي شيء آخر. يمكننا أن نقدم لعملاء الجملة منتجات ذات جودة عالية مع انخفاض موك وأسرع وقت التسليم.

س: ما هي مزايا ميكروفون الكاريوكي هذا؟

أ: جميع ميكروفون الأطفال هو تصميم فريد حاصل على براءة اختراع في Toyard. الأهم من ذلك ، نحن أول مصنع محلي يستخدم أحدث التقنيات ولدينا علاقة وثيقة مع اللاعبين الكبار في الصناعة. جميع الشرائح هي الموارد المباشرة من مزود مجموعة الشرائح. لهذا السبب يمكننا تقديم منتجات ذات جودة عالية وبأسعار تنافسية يمكنك أن تجدها في السوق.

س: نود معرفة المزيد عن خدمات ODM الخاصة بك للميكروفون؟

أ: مع أكثر من 10 سنوات في الصناعة ، نحن محترفون للغاية في العمل مع مشاريع ODM. سيساعد مصممو الهوية والفريق الفني العملاء في التحقق من التصميم ومناقشة إمكانية الميكروفون وإرسال اقتراحات احترافية للعملاء.

س: ما نوع خدمات OEM لميكروفون الأطفال الذي تقدمه للعملاء؟

أ:  تشمل خدمات OEM التي نقدمها ما يلي:

1. مساعدة العملاء على تصميم الميكروفون والحزمة مع العلامة التجارية للعميل.

2. ضبط التصاميم حتى تلبي طلب الزبون.

3. جعل عينات ميكروفون الأطفال مجانية.

4. مهلة سريعة للإنتاج بالجملة

5. ترتيب التسليم مع خيارات النقل المختلفة (السريع والجوي والقطار والمحيط حسب طلبات العميل)

س: ما هو موك لأوامر OEM؟

أ:  لترتيب OEM ، لدينا موك هو 500 قطعة للمنتج و 2000 قطعة للحزمة. يمكننا مساعدة العملاء على الاحتفاظ بالحزمة في مستودعاتنا للطلبات المستقبلية.

س: ما هو وقت التسليم العادي لأوامر OEM؟

أ: - يعتمد ذلك عادة على كمية الطلب ومواسم الإنتاج. للطلب حتى 5000 قطعة ، سيستغرق الأمر 18-20 يومًا ؛ ستستغرق الطلبات الصغيرة 15 يومًا.

س: هل لي أن أعرف عملية الطلب؟

أ: يرجى التواصل مع مدير الحساب لدينا وإخبارنا بطلباتك التفصيلية. سوف نرسل لك العروض. عندما يتم قبول العرض ، سنقوم بإصدار فاتورة أولية لك للتسجيل مرة أخرى ومتابعة الطلب. يمكنك التواصل معنا في أي وقت على sales@kidmicrophone.com

س: كيف تقوم بمراقبة الجودة؟

أ: سيتم الإنتاج الضخم وفقًا للعينة الأولية. عندما يؤكد العملاء العينة ، سنقوم بترتيب المواد وفقًا للعينات المؤكدة. تم اختبار المنتج 5 مرات قبل التسليم.

ما هو موك (الحد الأدنى لكمية الطلب) لميكروفون الأطفال؟

س: لا يوجد موك لنماذج ميكروفون الأطفال العادية مع حزمة إنجليزية محايدة لأننا نحتفظ بمخزون منتظم لميكروفون الطفل.

س: ماذا عن ضمان المنتج؟

أ: تضمن Toyard أن الميكروفونات للأطفال التي اشتريتها ستكون خالية من المواد والتصنيع لمدة سنة واحدة

س: هل يمكنك تزويدي عينات مجانية؟

ج: يسعدنا تقديم عينات للرجوع إليها. يرجى التكرم بإرسال معلومات شركتك للتحقق والحصول على موافقة من إدارتنا للعينات المجانية!

س: ما هو وقت تسليم العينة؟

أ: يمكننا شحن العينات على الفور.

س: ما هي شروط الدفع؟

A1: نحن نقبل دفع TT / LC / Paypal / ويسترن يونيون / ضمان التجارة علي بابا.

أ 2: الشروط: 30٪ دفعة أولى ، والباقي قبل التسليم بعد مرور مراقبة الجودة.

سياسة ما بعد البيع:

شروط عامة

تضمن Toyard ch أن الميكروفونات التي اشتريتها ستكون خالية من المواد والتصنيع لمدة عام واحد. تبدأ فترة الضمان الخاصة بميكروفون الأطفال في يوم تسليم هذا المنتج. لا يشمل الضمان عيوب المنتج أو الأعطال أو الأعطال الناتجة عن القوة القاهرة (الفيضانات أو الحرائق أو العواصف أو البرق أو أكسيد البحر أو المطر أو الغمر في الماء وما إلى ذلك). الكابلات غير الصحيحة أو سوء الاستخدام أو سوء الاستخدام أو الإصلاح غير المصرح به غير مضمون.

عملية ترخيص البضائع المرتجعة (RMA)

خلال الفترة إذا كانت جرعة منتجنا لا تعمل كما هو موصوف ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة. سيحاول Toyard تشخيص مشكلتك وحلها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت. للحصول على الدعم الفني ، يرجى إرسال بريد إلكتروني (info@kidmicrophone.com) أو الهاتف (+ 86-755-82036894) أولاً. بمجرد أن تحتاج المنتجات إلى الإصلاح ، يرجى الاتصال والحصول على رقم RMA وسيقوم موظفونا بإنشاء بريد إلكتروني برقم RMA المخصص لك لشحن المنتجات مرة أخرى.

سيتحمل العملاء رسوم شحن باتجاه واحد لإعادة RMA مرة أخرى وسيتحمل Toyard رسوم شحن أخرى في اتجاه واحد لإعادة الميكروفون. يرجى توقع مهلة RMA 2-4 أسابيع.