Preguntas frecuentes sobre los productos - Micrófono para niños:

P: ¿Por qué la luz LED no se enciende?

R: Es posible que el micrófono para niños tenga poca batería o que el cable de carga no se conecte. Cargue el micrófono

P: ¿Por qué el micrófono para niños no se puede encender o el volumen no se puede ajustar?

R: Mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar el micrófono para niños.

P: ¿Por qué hay ruido?

R: Ajuste la distancia entre el micrófono para niños y el móvil para mantener una distancia adecuada entre el micrófono y el móvil.

P: ¿Por qué aparece un staccato cuando tocamos música?

R: La conexión Bluetooth no es estable. Apague el micrófono para niños y vuelva a conectar el micrófono para niños con el móvil manteniendo los 2 dispositivos más cerca.

P: ¿ El micrófono Bluetooth no empareja mi móvil?

R: El móvil puede conectarse a otros dispositivos. Por favor revise cuidadosamente antes de acoplar el micrófono. Si el Bluetooth aún no se puede conectar, reinicie el micrófono para niños.

P: ¿Por qué el sonido de acompañamiento tiene un volumen bajo y es muy débil?

R: Hay 2 posibles razones. El volumen del móvil es bajo o la calidad de la música es mala. Sube el volumen del móvil o usa música de mejor calidad para reproducir.

P: ¿ La distorsión del sonido al reproducir música?

R: La razón principal es que el volumen es demasiado alto mientras que el micrófono para niños tiene poca batería. Cargue el dispositivo y ajuste el volumen más bajo.

Términos comerciales:

P: ¿Cómo puede ayudar a las pequeñas empresas?

A:  En Toyard, construir una relación comercial de beneficio mutuo es más importante que cualquier otra cosa. Podemos ofrecer a los clientes mayoristas productos de gran calidad con un MOQ bajo y un tiempo de entrega más rápido.

Q: ¿Cuáles son las ventajas de este micrófono de karaoke?

A: Todo el micrófono para niños tiene un diseño único patentado en Toyard. Más importante aún, somos el primer fabricante nacional en utilizar la tecnología más avanzada y tenemos una relación cercana con los grandes actores de la industria. Todo el conjunto de chips son recursos de primera mano del proveedor de conjuntos de chips. Es por eso que podemos ofrecer productos de gran calidad con los precios más competitivos que pueda encontrar en el mercado.

Q: ¿Nos encantaría saber más sobre sus servicios ODM para el micrófono?

A: Con más de 10 años en la industria, somos muy profesionales en el trabajo con proyectos ODM. Nuestros diseñadores de identificación y equipo técnico ayudarán a los clientes a verificar el diseño, discutir la posibilidad del micrófono y enviar sugerencias profesionales a los clientes.

Q: ¿Qué tipo de servicios OEM para el micrófono para niños proporciona a los clientes?

A:  Los servicios de OEM que proporcionamos incluyen:

1. Ayude a los clientes a diseñar el micrófono y el paquete con la marca del cliente.

2. Ajuste los diseños hasta que cumpla con la solicitud del cliente.

3. Haga que las muestras de micrófonos para niños sean gratuitas.

4. Plazo de ejecución rápido para la producción en masa

5. Organice la entrega con varias opciones de transporte (Express, Aéreo, Tren y Marítimo según las solicitudes del cliente)

P: ¿Cuál es el MOQ para pedidos de OEM?

A:  Para pedidos de OEM, nuestro MOQ es de 500 unidades para el producto y 2000 unidades para el paquete. Podemos ayudar a los clientes a mantener el paquete en nuestro almacén para futuros pedidos.

Q: ¿Cuál es el tiempo de entrega normal para pedidos OEM?

A: - Por lo general, depende de la cantidad del pedido y las temporadas de producción. Para pedidos de hasta 5000 unidades, tardará entre 18 y 20 días; los pedidos pequeños tardarán 15 días.

P: ¿ Puedo conocer el proceso de pedido?

A: Póngase en contacto con nuestro administrador de cuentas y cuéntenos sus solicitudes detalladas. Te enviaremos ofertas. Cuando se acepte la oferta, emitiremos una factura proforma para que vuelva a firmar y proceda con el pedido. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento en sales@kidmicrophone.com

P: ¿Cómo se realiza el control de calidad?

A: La producción en masa se realizará según la muestra previa. Cuando los clientes confirmen la muestra, organizaremos los materiales de acuerdo con las muestras confirmadas. El producto probado 5 veces antes de la entrega.

¿Cuál es el MOQ (cantidad mínima de pedido) para el micrófono para niños?

Q: No hay MOQ para nuestros modelos de micrófonos para niños regulares con paquete en inglés neutral, ya que mantenemos existencias regulares para el micrófono para niños.

P: ¿Qué pasa con la garantía del producto?

A: Toyard garantiza que los micrófonos para niños que compró estarán libres de material y mano de obra durante 1 año

P: ¿Pueden proporcionarme muestras gratis?

R: Nos complace ofrecer muestras como referencia. Por favor, envíenos la información de su empresa para verificar y obtener la aprobación de nuestra gerencia para las muestras gratuitas.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega de la muestra?

A: Podemos enviar las muestras inmediatamente.

P: ¿Cuáles son las condiciones de pago?

A1: Aceptamos pago TT / LC / Paypal / Western union / Alibaba trade assurance.

A2: Condiciones: 30% de anticipo, resto antes de la entrega después de que haya pasado el control de calidad.

Política postventa:

Términos generales

Toyard ch garantiza que los micrófonos que compró estarán libres de material y mano de obra durante 1 año. El período de garantía del micrófono para niños comienza el día en que se entrega dicho producto. Los defectos del producto, mal funcionamiento o fallas causados por fuerza mayor (inundación, incendio, tormenta, rayo, óxido de mar, lluvia o inmersión en agua, etc.) no están dentro de la cobertura de la garantía. El cableado incorrecto, el mal uso, el abuso o la reparación no autorizada no están garantizados.

Proceso de autorización de devolución de mercancía (RMA)

Durante el período, si la dosis de nuestro producto no funciona como se describe, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Toyard intentará diagnosticar y resolver su problema por teléfono, correo electrónico o chat en línea. Para obtener soporte técnico, envíe un correo electrónico a (info@kidmicrophone.com) o llame primero al (+ 86-755-82036894). Una vez que sea necesario reparar los productos, póngase en contacto y obtenga un número de RMA y nuestro personal generará un correo electrónico con un número de RMA asignado para que usted devuelva los productos.

Los clientes pagarán un cargo de flete unidireccional para devolver el RMA y Toyard pagará otro cargo de flete unidireccional para devolver el micrófono. Espere un plazo de entrega de RMA de 2 a 4 semanas.