FAQ О продуктах - Детский микрофон:

В: почему светодиодный индикатор не загорается?

О: Возможно, у детского микрофона разряжена батарея или кабель для зарядки не подключается. Зарядите микрофон.

В: Почему детский микрофон не включается или громкость не регулируется?

О: Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезапустить детский микрофон.

В: Почему возникает шум?

A: Пожалуйста, отрегулируйте расстояние между детским микрофоном и мобильным телефоном, чтобы сохранить подходящее расстояние между микрофоном и мобильным телефоном.

В: Почему при воспроизведении музыки появляется стаккато?

О: Bluetooth-соединение нестабильно. Выключите детский микрофон и снова подключите детский микрофон к мобильному телефону, удерживая 2 устройства ближе друг к другу.

В: Микрофон Bluetooth не поддерживает сопряжение с моим мобильным телефоном?

О: Мобильный телефон может подключаться к другим устройствам. Пожалуйста, внимательно проверьте перед подключением микрофона. Если Bluetooth по-прежнему не может подключиться, перезапустите детский микрофон.

В: Почему звук аккомпанемента низкий и очень слабый?

О: Есть 2 возможные причины. Низкая громкость мобильного телефона или плохое качество музыки. Увеличьте громкость на мобильном телефоне или используйте для воспроизведения музыку более высокого качества.

В: искажение звука при воспроизведении музыки?

О: Основная причина в том, что громкость слишком высокая, когда детский микрофон разряжен. Зарядите устройство и уменьшите громкость.

Торговые термины:

В: Как вы можете поддержать малый бизнес?

А:  В Тоярде налаживание взаимовыгодных деловых отношений важнее всего остального. Мы можем предложить оптовым покупателям продукцию отличного качества с низким MOQ и в кратчайшие сроки доставки.

Вопрос: В чем преимущества этого караоке-микрофона?

А: Все детские микрофоны имеют уникальный запатентованный дизайн в Toyard. Что наиболее важно, мы являемся первым отечественным производителем, который использует самые передовые технологии и поддерживает тесные отношения с крупными игроками отрасли. Весь набор микросхем - это ресурсы из первых рук от поставщика набора микросхем. Вот почему мы можем предложить продукцию отличного качества по самым конкурентоспособным ценам, которые вы можете найти на рынке.

Вопрос: Мы хотели бы узнать больше о ваших услугах ODM для микрофона?

А: Имея более 10 лет в отрасли, мы очень профессионально работаем с проектами ODM. Наши дизайнеры идентификаторов и техническая команда помогут клиентам проверить дизайн, обсудят возможность использования микрофона и отправят клиентам профессиональные предложения.

Вопрос: Какие OEM-услуги для детских микрофонов вы предоставляете клиентам?

А:  Предоставляемые нами услуги OEM включают:

1. Помогите клиентам разработать микрофон и упаковку с брендом клиента.

2. Отрегулируйте дизайн до тех пор, пока он не будет соответствовать запросу клиента.

3. Сделайте бесплатные образцы детских микрофонов.

4. Быстрое время для массового производства.

5. Организуйте доставку с различными вариантами транспортировки (экспресс, воздух, поезд и океан по запросу клиента).

Q: Что такое MOQ для заказов OEM?

А:  Для заказа OEM наши MOQ составляет 500 ПК для продукта и 2000 ПК для упаковки. Мы можем помочь клиентам сохранить посылку на нашем складе для будущих заказов.

Вопрос: Каковы обычные сроки доставки OEM-заказов?

А: - Обычно это зависит от количества заказа и сезона производства. Для заказа до 5000 шт. Потребуется 18-20 дней; небольшие заказы займут 15 дней.

В: Могу ли я узнать о процессе заказа?

А: Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по работе с клиентами и сообщите нам свои подробные запросы. Мы пришлем вам предложения. Когда предложение будет принято, мы выставим вам счет-проформу, чтобы вы снова подписались и продолжили оформление заказа. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу sales@kidmicrophone.com

В: Как вы осуществляете контроль качества?

А: Серийное производство будет производиться по предварительному образцу. Когда заказчик подтвердит образец, мы разместим материалы в соответствии с подтвержденными образцами. Товар протестирован 5 раз перед доставкой.

Что такое MOQ (минимальное количество заказа) для детского микрофона?

Вопрос: Для наших обычных моделей детских микрофонов с нейтральной английской упаковкой нет минимального заказа, так как у нас есть постоянный запас для детских микрофонов.

Q: Что насчет гарантии на продукт?

А: Toyard гарантирует, что приобретенные вами детские микрофоны будут свободны от материалов и изготовления в течение 1 года.

В: Можете ли вы предоставить мне бесплатные образцы?

A: Мы рады предложить образцы для справки. Пожалуйста, пришлите нам информацию о вашей компании, чтобы проверить и получить одобрение от нашего руководства на бесплатные образцы!

Вопрос: каков срок доставки образца?

А: Мы можем отправить образцы немедленно.

Q: каковы условия оплаты?

A1: Мы принимаем оплату TT / LC / Paypal / Western Union / Alibaba Trade Assurance.

A2: Условия: 30% первоначальный взнос, остальное до доставки после прохождения контроля качества.

Послепродажная политика:

Общие условия

Компания Toyard гарантирует, что приобретенные вами микрофоны не будут содержать каких-либо материалов и изготовления в течение 1 года. Гарантийный срок на детский микрофон начинается со дня доставки товара. Гарантия не распространяется на дефекты, неисправности или отказы продукта, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (наводнение, пожар, шторм, молния, окись моря, дождь или погружение в воду и т. Д.). Неправильная прокладка кабеля, неправильное использование, злоупотребление или несанкционированный ремонт не являются гарантией.

Процесс разрешения на возврат товара (RMA)

В течение периода, если наша доза продукта не работает, как описано, обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью. Toyard попытается диагностировать и решить вашу проблему по телефону, электронной почте или в онлайн-чате. Для получения технической поддержки, пожалуйста, сначала напишите по электронной почте (info@kidmicrophone.com) или по телефону (+ 86-755-82036894). После того, как продукты нуждаются в ремонте, свяжитесь с нами и получите номер RMA, и наши сотрудники сгенерируют электронное письмо с назначенным номером RMA, чтобы вы отправили продукты обратно.

Клиенты будут нести расходы на перевозку в одну сторону для возврата RMA, а Toyard будет нести другую плату за доставку в одну сторону для отправки микрофона. Ожидайте, что время выполнения RMA составит 2-4 недели.